Büyükşehir ALO 153 İletişim Merkezi Kesintisiz Hizmette

Büyükşehir ALO 153 İletişim Merkezi Kesintisiz Hizmette

GÜNDEM 14.08.2025 03:05:49 13 0
Büyükşehir ALO 153 İletişim Merkezi Kesintisiz Hizmette

Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla vatandaşlar ve belediye arasında güçlü bir köprü oluşturuyor. Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların taleplerini hızlı şekilde almak ve sorunlarına en kısa sürede çözüm üretmek amacıyla ALO 153 Çağrı Merkezi’nde 7/24 kesintisiz hizmet sunuyor. Temizlikten ilaçlamaya, yol yapımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede alınan talepler, ilgili birimlere anında iletilerek çözüm süreci başlatılıyor. Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren çağrı merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla yerel yönetimlerde örnek uygulamalardan biri olarak öne çıkıyor.

Temmuz’da 17 Bin 780 Çağrı

Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı. Vatandaşların ilettiği her talep kayıt altına alınarak belediye ekipleri tarafından hızla çözüme kavuşturuldu. Çağrı merkezi sayesinde vatandaşlarla belediye arasındaki iletişim kanalları güçlendirilirken, hizmetlerin daha hızlı ve etkin sunulması sağlanıyor.

“İletişim Kanallarımızı Güçlendirmeye Devam Edeceğiz”

Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, “Hemşehrilerimizin Büyükşehir Belediyemiz ile iletişim kanallarını daha da güçlendirme adına çalışmalarımızı kesintisiz sürdürmeye devam edeceğiz” ifadelerine yer verildi. ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların istek, öneri ve şikâyetlerini anında dinleyerek çözüm odaklı hizmet anlayışını her geçen gün geliştirmeyi hedefliyor.


Kahramanmaraş,Kahramanmaraş Belediyesi
belediye365.com

BAŞKANIMIZ, MERDİVEN, TAŞ DUVAR, ASFALT VE TEMİZLİK ÇALIŞMALARI İNCELEDİ

Eylül Ayı Meclis Toplantısı

BELEDİYEMİZDEN 24 SAAT HİZMET

BASIN AÇIKLAMASI

1,4 milyar TL'lik SED ödemeleri hesaplarda

BAŞKANIMIZ, ŞULE ÖKTEM VE İSMAİL ŞENKAYA ÇİFTİNİN DÜĞÜN TÖRENLERİNE KATILDI

Neşet Ertaş türküleri Laodikya’da hayat buldu

Çocukların spor heyecanı

BÜYÜKŞEHİR, 47 MİLYONLUK YENİ ARAÇ FİLOSUYLA SAHADA GÜCÜNE GÜÇ KATTI

BÜYÜKŞEHİR, 700 BİSİKLETLE KUR’AN KURSU ÖĞRENCİLERİNE UNUTULMAZ SEVİNÇ YAŞATTI

BAŞKANIMIZ, HASTA ZİYARETİ BULUNDU

Başkan Dutlulu Akhisar’da Asfalt Çalışmalarını İnceledi

ŞANLIURFA’DA TARİHİ SOKAKLAR, BAŞKAN GÜLPINAR’IN İMZASIYLA AYDINLANACAK

Düzce'de kaza: Kavunlar yola saçıldı

DEPREM DİRENÇLİ BİR KÜTAHYA İÇİN FARKINDALIĞIMIZI ARTIRIYORUZ

Özel Sporcular Yüzme Milli Takımı Sakarya’da kampta

Başkan Çetinkaya’dan, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Kentsel Dönüşüm Başkanı Sayın Hakkı Alp’e Ziyaret

Özel gereksinimli çocuklara teknoloji dolu yaz etkinliği

Karabük Belediyesi Sahada: Şehrin Dört Bir Yanında Çalışmalar Aralıksız Devam Ediyor

Bursa’nın “doğa incisi Longoz” neden kaderine terk edildi?

Kocaeli’de din görevlileri tiyatro oyunu sahneledi

Kayseri Büyükşehir'den 'En Havalı' turnuva

Odunpazarı Belediyesi’nden engelsiz piknik keyfi

Karacabey Belediyespor’a forma göğüs sponsoru

Kayseri'nin şampiyon 'Arslan'ına 'büyük' tebrik

Coğrafi işaretli çileğin hasadı başladı

Kirişçiler Mahallesi ‘Sahne Kepez’le şenlendi

Alparslan Türkeş Bulvarı’na asfalt konforu

Kayseri esnafından Çarşı Melikgazi'ye tam not

Kayseri Şeker Yaz Spor Okulu’nda maraton tamamlandı

Yükleniyor